Polityka prywatności

1. Informacje podstawowe

Administratorem danych osobowych jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C. z siedzibą przy SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398, REGON 370477735 (dalej: „ARTMED”), podmiot wykonujący działalność leczniczą. Kontakt w sprawach ochrony danych: siwiec.artur@gmail.com, 603 781 946. Inspektor ochrony danych: ANNA SIWIEC, asiwiec@wp.pl.

Niniejsza polityka opisuje ogólne zasady przetwarzania danych osobowych przez ARTMED. Szczegółowe informacje dla poszczególnych grup osób — pacjentów, osób przez nich upoważnionych, pracowników i współpracowników, kontrahentów, osób objętych monitoringiem, osób korzystających z teleporad oraz osób korzystających z rejestracji online i formularza kontaktowego — znajdują się w załącznikach do tej polityki.

2. Skąd mamy Twoje dane

W zależności od relacji z ARTMED dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (przy rejestracji, podczas wywiadu medycznego, przez formularz na stronie), od osoby, która Cię upoważniła lub w której imieniu działasz, od innego podmiotu leczniczego zapewniającego ciągłość Twojego leczenia, a w zakresie danych o wykonywanym zawodzie — z publicznych rejestrów zawodów medycznych.

3. Po co przetwarzamy dane, na jakiej podstawie i jak długo

Główne cele przetwarzania to: udzielanie świadczeń zdrowotnych i prowadzenie wymaganej prawem dokumentacji medycznej, obsługa rejestracji i teleporad, rozliczenia i wystawianie dokumentów księgowych, zapewnienie bezpieczeństwa w placówce, zatrudnianie personelu, obsługa kontrahentów oraz prowadzenie korespondencji. Szczegółowe podstawy prawne, kategorie danych i okresy przechowywania dla każdej z tych sytuacji opisują załączniki nr 1–7 do tej polityki.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane: podmiotom leczniczym zapewniającym ciągłość Twojego leczenia, laboratoriom diagnostycznym i pracowniom realizującym zlecone badania, Narodowemu Funduszowi Zdrowia, sądom, prokuraturze i innym organom uprawnionym ustawowo, a także dostawcom, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia (m.in. dostawca systemu gabinetowego, dostawca hostingu strony internetowej) — nigdy szerszemu gronu bez podstawy prawnej. Szczegóły dla poszczególnych grup danych są w załącznikach.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli w konkretnym przypadku (np. przy korzystaniu z narzędzia do teleporad albo usługi chmurowej) dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo na podstawie standardowych klauzul umownych wraz z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, jeżeli są potrzebne.

6. Twoje prawa

W zakresie, w jakim przetwarzamy Twoje dane, masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadkach przewidzianych prawem — do usunięcia danych i do przenoszenia danych. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych niezbędnych do udzielenia świadczenia zdrowotnego i prowadzenia dokumentacji medycznej jest wymogiem ustawowym — bez tych danych nie możemy zgodnie z prawem udzielić świadczenia. Podanie pozostałych danych (np. w formularzu kontaktowym) jest dobrowolne, ale ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub realizację rezerwacji.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Systemy publiczne ochrony zdrowia (e-zdrowie)

W związku z udzielaniem świadczeń korzystamy z publicznych systemów teleinformatycznych ochrony zdrowia: Systemu P1, elektronicznej recepty (e-recepta), elektronicznego skierowania (e-skierowanie) oraz Internetowego Konta Pacjenta (IKP). Operatorem tych systemów jest Centrum e-Zdrowia — administrator działający na podstawie ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia, niezależny od ARTMED. Nie zawieramy z Centrum e-Zdrowia umowy powierzenia, ponieważ przekazywanie danych do tych systemów jest wykonaniem obowiązku ustawowego, a nie zleceniem przetwarzania w naszym imieniu.

10. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Nasza strona internetowa i system rejestracji online wykorzystują pliki cookies. Zasady ich stosowania opisuje poniższa polityka cookies.

Polityka cookies (www.artmed.net)

Za stronę internetową www.artmed.net odpowiada SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C. z siedzibą przy SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398, REGON 370477735 — podmiot wykonujący działalność leczniczą.

Kontakt: siwiec.artur@gmail.com. Serwis wykorzystuje pliki „cookies”.

• Co to są cookies? Pliki „cookies” (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
• Cel używania cookies: utrzymanie sesji, optymalizacja strony, bezpieczeństwo, anonimowe statystyki (np. Google Analytics).
• Rodzaje cookies: sesyjne (do zamknięcia przeglądarki) oraz stałe (do czasu określonego w parametrach lub do usunięcia przez Użytkownika; stałe mogą wymagać zgody przez baner).
• Zarządzanie cookies: ustawienia przeglądarki; ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.
• Cookies podmiotów trzecich: m.in. partnerzy analityczni (np. Google Analytics).
• Cookies niezbędne — bez zgody (art. 399 ust. 3 PKE), np. sesja rezerwacji.

Statystyki i analiza ruchu (Google Analytics)

Serwis korzysta z Google Analytics (Google Ireland Limited). Dane są agregowane i pseudonimizowane. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f lub lit. a RODO (w zależności od konfiguracji i zgody na cookies). Możliwa anonimizacja IP w UE/EOG. Rezygnacja: ustawienia przeglądarki lub dodatek Google.

Tę politykę cookies możemy aktualizować. Aktualna wersja jest na stronie.

11. Sztuczna inteligencja

Jeżeli korzystamy z narzędzi sztucznej inteligencji (np. do obsługi czatu na stronie), informujemy o tym w sposób widoczny dla użytkownika, zgodnie z art. 50 rozporządzenia w sprawie sztucznej inteligencji. Do publicznych narzędzi AI nie wprowadzamy danych umożliwiających Twoją identyfikację wraz z informacją o stanie zdrowia.

12. Newsletter i informacje handlowe

Jeżeli ARTMED prowadzi newsletter lub wysyłkę informacji handlowych, zasady zapisu i wypisu opisuje odrębny dokument dostępny przy formularzu zapisu — nie stosujemy tu ogólnej zgody z tej polityki.

13. Zmiany polityki

Tę politykę możemy aktualizować, w szczególności w związku ze zmianą przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej wraz z datą ostatniej aktualizacji: 01.09.2026.

14. Klauzule informacyjne — załączniki do tej polityki

Poniższe załączniki są integralną częścią tej polityki.

• Załącznik nr 1 — Pacjent
• Załącznik nr 2 — Osoba upoważniona przez pacjenta
• Załącznik nr 3 — Pracownik i współpracownik
• Załącznik nr 4 — Kontrahent i dostawca
• Załącznik nr 5 — Monitoring wizyjny
• Załącznik nr 6 — Teleporada
• Załącznik nr 7 — Rejestracja online i formularz kontaktowy

15. Załącznik nr 1 — Klauzula informacyjna dla pacjenta

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — pacjenci

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com, 603 781 946. IOD: ANNA SIWIEC, asiwiec6@wp.pl.

Jakie dane przetwarzamy

Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, PESEL, adres, telefon, e-mail) oraz dane o Twoim zdrowiu zawarte w dokumentacji medycznej: wywiad, rozpoznania, wyniki badań, zalecenia, w niektórych przypadkach dane genetyczne.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane

• Udzielanie świadczeń zdrowotnych i dokumentacja medyczna — art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz ustawa o prawach pacjenta.
• Rozliczenie świadczenia — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f w związku z art. 9 ust. 2 lit. f RODO.

Komu przekazujemy Twoje dane

Podmiotom leczniczym, laboratoriom, NFZ, organom uprawnionym (art. 26 ustawy o prawach pacjenta), dostawcom na umowie powierzenia (m.in. system gabinetowy).

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Zgodnie z art. 29 ustawy o prawach pacjenta: zasadniczo 20 lat od końca roku ostatniego wpisu (wyjątki: 30 lat przy zgonie z uszkodzenia ciała/zatrucia i dokumentacja krwi; 10 lat dla zdjęć rentgenowskich poza dokumentacją; 5 lat skierowań; 22 lata dokumentacja dzieci do 2. roku życia).

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie omyłek, sprzeciw (art. 6 ust. 1 lit. f w zw. z art. 9 ust. 2 lit. f RODO), skarga do PUODO.

Czy musisz podać dane

Tak w zakresie wymaganym ustawą — bez danych nie można udzielić świadczenia. Wyjątek: stan nagłego zagrożenia życia lub zdrowia.

16. Załącznik nr 2 — Klauzula informacyjna dla osoby upoważnionej przez pacjenta

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — osoby upoważnione

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Skąd mamy Twoje dane

Od pacjenta, który Cię upoważnił (imię, nazwisko, dane kontaktowe lub dokument tożsamości przy odbiorze).

Cel i podstawa

Weryfikacja upoważnienia i wydanie dokumentacji lub informacji o stanie zdrowia — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 26 ustawy o prawach pacjenta.

Komu przekazujemy dane

Tylko gdy wymaga tego prawo (np. sąd).

Jak długo przechowujemy dane

Wpis w wykazie udostępnień przez okres przechowywania dokumentacji, której dotyczyło udostępnienie.

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, skarga do PUODO.

Czy musisz podać dane

Tak — bez weryfikacji nie możemy wydać dokumentacji ani informacji o stanie zdrowia pacjenta.

17. Załącznik nr 3 — Klauzula informacyjna dla pracownika i współpracownika

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — personel

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Komu przekazujemy Twoje dane

ZUS, urząd skarbowy, PFRON, PIP, biuro rachunkowe (jeśli zlecone), izby zawodowe.

Jak długo przechowujemy dane

Akta osobowe — 10 lat od zakończenia pracy (od 1.01.2019, art. 94 pkt 9b K.p.); umowy cywilnoprawne — czas współpracy i przedawnienie roszczeń.

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie (w granicach prawa), sprzeciw (lit. f), skarga do PUODO.

Czy musisz podać dane

W zakresie art. 22¹ K.p. — tak. Pozostałe dane dobrowolnie.

18. Załącznik nr 4 — Klauzula informacyjna dla kontrahenta i dostawcy

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — kontrahenci i dostawcy

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Skąd mamy dane

Bezpośrednio od Ciebie lub reprezentowanego podmiotu.

Cel i podstawa

Umowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (osoba fizyczna prowadząca działalność) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (osoba kontaktowa).

Komu przekazujemy dane

Biuro rachunkowe, organy podatkowe — w zakresie ustawowym.

Jak długo przechowujemy dane

Do końca umowy i okres przedawnienia (co do zasady 6 lat / 3 lata dla działalności gospodarczej, art. 118 K.c.).

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw (lit. f), skarga do PUODO.

Czy musisz podać dane

Warunek zawarcia i wykonania umowy.

19. Załącznik nr 5 — Klauzula informacyjna dla osób objętych monitoringiem wizyjnym

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — monitoring wizyjny

Kto przetwarza dane z monitoringu

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Cel i podstawa prawna

Bezpieczeństwo pacjentów, personelu i mienia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (test równowagi) oraz art. 23a ustawy o działalności leczniczej; dla podmiotów publicznych lit. e zamiast lit. f; wobec pracowników art. 22² K.p.

Obszar objęty monitoringiem

1× kamera „wejście”, 1× „recepcja”, 1× „piętro”. Szczegóły w Procedurze monitoringu wizyjnego.

Okres przechowywania nagrań

Nie dłużej niż 14 dni, w każdym razie nie dłużej niż 3 miesiące (art. 23a ust. 2 ustawy o działalności leczniczej), chyba że nagranie jest dowodem w postępowaniu — do jego prawomocnego zakończenia.

Komu przekazujemy dane

Organom uprawnionym (policja, sąd, prokuratura) przy zdarzeniu wymagającym wyjaśnienia.

Twoje prawa

Dostęp do informacji i nagrania (z ograniczeniem rozpoznawalności innych osób, art. 15 ust. 4 RODO), sprzeciw (art. 21 ust. 1 RODO), skarga do PUODO.

20. Załącznik nr 6 — Klauzula informacyjna dla teleporady

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — teleporady

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Jakie dane przetwarzamy

Dane identyfikacyjne, dane o zdrowiu z konsultacji, dane techniczne połączenia. Placówka nie nagrywa przebiegu teleporady bez wyraźnej, odrębnej informacji.

Cel i podstawa

Świadczenie na odległość i dokumentacja — art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Komu przekazujemy dane

Dostawca platformy (powierzenie); poza tym jak w Załączniku nr 1.

Jak długo przechowujemy dane

Jak dokumentacja medyczna — patrz Załącznik nr 1.

Twoje prawa

Jak w Załączniku nr 1, w tym wyłączenie usunięcia i przenoszenia dla dokumentacji medycznej.

21. Załącznik nr 7 — Klauzula informacyjna dla rejestracji online i formularza kontaktowego

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — rejestracja online i formularz kontaktowy

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem jest SIWIEC ARTUR 1. NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ARTMED” 2. AS MANAGEMENT 3. AS MANAGEMENT S.C., SKŁADOWA 2H, 38-457 ŚWIERZOWA POLSKA, NIP 6842190398. Kontakt: siwiec.artur@gmail.com.

Jakie dane przetwarzamy

Imię, nazwisko, telefon, e-mail, zakres usługi lub treść zapytania, dane techniczne (IP, przeglądarka).

Cel i podstawa

• Rezerwacja wizyty — art. 6 ust. 1 lit. c RODO; dane o zdrowiu w rezerwacji — art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
• Odpowiedź na zapytanie, utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Komu przekazujemy dane

Dostawca rejestracji online i hostingu — umowa powierzenia.

Jak długo przechowujemy dane

Rezerwacja — zgodnie z losem wizyty (po świadczeniu: dokumentacja medyczna); formularz kontaktowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; logi serwera — do 12 miesięcy.

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw (lit. f), skarga do PUODO.

Czy musisz podać dane

Dane kontaktowe są niezbędne do rezerwacji lub odpowiedzi.